Ihr Kfz-Versicherungsvertreter ist jetzt ein KI-Bot

Ihr Kfz-Versicherungsvertreter ist jetzt ein KI-Bot, der mit der Blockkette verbunden ist

Ein neuer virtueller Assistent, der von einer Blockkette angetrieben wird, kann Versicherungsverträge ohne menschliche Hilfe abschließen.

Die in Malta ansässige virtuelle Assistenzfirma Vaiot hat den Watson-Assistenten von IBM in die Cosmos-Blockkette integriert, um Autoversicherungen zu verkaufen.

Die neue Plattform zeichnet sich durch einen End-to-End-Verkaufsprozess aus, der keine menschliche Unterstützung für den Abschluss der Kfz-Versicherungsverträge erfordert. Die mobile App interagiert mit den Bitcoin Evolution Kunden per Sprache oder Text und stellt zunächst eine Reihe von Fragen, um Versicherungsoptionen zu identifizieren und vorzuschlagen.

Nach der Unterzeichnung wird der Vertrag auf dem Cosmos SDK in Form eines intelligenten Vertrags gespeichert, der durch das Tendermint-Protokoll unterstützt wird. Die KI überwacht den Vertrag und beginnt automatisch mit dem Versicherungsschutz, sobald die Zahlung erfolgt ist.

Obwohl mehrere Anbieter mit Sprachassistenten zur Unterstützung des Verkaufsprozesses experimentiert haben, behauptet die Ankündigung, dass keiner in der Lage war, den Service als End-to-End-Lösung anzubieten, die den eigentlichen Verkaufsprozess einschließt. Vaiots CEO Christoph Surgowt erklärte:

„Die Möglichkeiten, die sich mit der KI im Bereich der Cloud- und Blockchain-Technologien ergeben, ermöglichen es Unternehmen aus dem Versicherungs- und InsurTech-Sektor, ihre aktuellen Prozesse zu digitalisieren und zu verbessern, und wir sind zuversichtlich, dass unsere Lösungen diesen Wandel vorantreiben werden“.

IBM Watson ist ein KI-Computersystem, das in der Lage ist, in natürlicher Sprache gestellte Fragen zu beantworten, und das im IBM DeepQA-Projekt entwickelt wurde.

Das System wurde nach dem Gründer und ersten CEO von IBM, Thomas J. Watson, benannt

Im September brachte Vaiot 5,9 Millionen Dollar in einem privaten Verkauf auf und bot 30% (120.000.000) seines VAI-Tokens Investoren an. Surgowt erklärte, dass die Gelder dazu verwendet werden sollen, „ein Produkt zu liefern, das die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Prozesse abwickeln, verändern kann“, wobei sich das Unternehmen auf die Nutzung von Blockketten zur Unterstützung rechtlicher Verfahren konzentriert.

Letzten Monat erhielt Vaiot die Genehmigung der Malta Financial Services Authority (MFSA) als erstes Unternehmen, das ein reguliertes digitales Asset in Form seines VAI-Tokens anbietet. Die Firma plant auch einen öffentlichen Verkauf im Laufe dieses Jahres, bei dem Investoren 2% (8.000.000) der VAI-Token-Lieferung angeboten werden sollen.

Malta gehört zu den ersten Ländern, die ein umfassendes Regelwerk für erste Münzangebote (Initial Coin Offerings – ICOs) einführen, wobei Blockchain-Assets entweder als Finanzinstrumente, E-Geld, virtuelle Token oder virtuelle Finanzanlagen (Virtual Financial Assets – VFAs) klassifiziert werden. Der Verkauf wird im Rahmen des Virtual Financial Assets Act (VFAA) angeboten und wird eines der ersten Erstangebote von virtuellen Finanzanlagen (IVFAOs) sein.

Das VAI-Token wird verwendet, um Benutzer dazu anzuregen, die Vaiot-Lösungen in Form eines Belohnungsprogramms und der Bezahlung von Waren und Dienstleistungen, die im Rahmen des Programms angeboten werden, zu nutzen.

Letzten Monat wurde IBM Watson auch in einen digitalen Gesundheitspass mit dem Namen IBM Watson Health aufgenommen. Die auf einer Blockkette basierende Lösung soll Organisationen dabei helfen, es Einzelpersonen zu ermöglichen, mitten in der Pandemie zur Arbeit oder zur Schule zurückzukehren.